Voici comment magasiner son courtier immobilier
Publié pour le Journal de Montréal - 22 février 2025 - On peut lire le texte ici
Pour acheter une propriété, neuve ou usagée, vous avez le choix de faire vous-même votre recherche ou de vous fier à un agent immobilier ou un courtier immobilier. Dans ce dernier cas, avant de magasiner une propriété, vous devrez magasiner votre courtier.
Au 20 décembre 2023, l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) recensait 17 431 courtiers immobiliers (54,9 % sont des hommes et 45,1 %, des femmes) et 776 agences immobilières au Québec. Les principales bannières (selon le nombre de courtiers liés) sont Re/Max, Royal LePage, Groupe Sutton, Via Capitale, Vendirect, Century 21 et Colliers International. Les principales agences indépendantes sont Proprio Direct, EXP Agence immobilière, L’Expert immobilier P.M., Immeubles Charisma, M Immobilier, Keller Williams Prestige, Engel & Völkers Montréal, Sotheby’s International Realty -Québec et Groupe Immobilier Londono.
Il existe un fort taux de roulement dans cette profession et le niveau de qualité du service varie grandement. J’ai eu affaire à quelques agents immobiliers dans ma vie et j’ai un sentiment partagé.
Certains vont faire de votre dossier une affaire personnelle, d’autres profitent d’une vague quand le marché s’emballe. Il y a donc des avantages et des inconvénients à retenir les services d’un courtier immobilier. C’est un métier humain : la compassion, l’écoute et la capacité de vulgariser sont primordiales.
AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS D’UN COURTIER IMMOBILIER
Avantages
Le courtier connaît le marché et donne une indication si le prix demandé est réaliste.
Il connaît bien les particularités du marché, comme l’état des immeubles sur un territoire donné ou des dossiers potentiellement litigieux, comme la pyrrhotite en Mauricie.
Il connaît la gamme de prix dans un territoire donné, il saura vous guider pour éviter les demandes irréalistes et pour préparer les vôtres.
Si vous menez une vie de fou, le courtier va faire un travail de présélection des propriétés à votre place et vous aiguiller vers celles qui en valent la peine.
Le courtier s’occupe de la paperasse : les démarches seront moins longues et compliquées, puisque les courtiers savent quels documents demander et à qui s’adresser.
Si vous achetez à distance, les visites virtuelles ont leurs limites...
On perd moins son temps, car le courtier fait beaucoup de démarches (moins anxiogènes).
Inconvénients
Plusieurs consommateurs se sentent incités à faire rapidement des offres, ils se sentent sous pression.
Nombre de consommateurs considèrent que le courtier est davantage intéressé à effectuer une transaction pour obtenir sa commission qu’à servir les intérêts du client, même si un courtier est tenu d’agir avec « honnêteté, loyauté et compétence » en vertu de la Loi sur le courtage immobilier.
Nombre de courtiers hésitent souvent à donner l’heure juste, par exemple de ne pas renchérir trop fortement pour une propriété où il y a surenchère.
Certains courtiers bousculent leurs clients ou manquent d’empathie (on se demande même pourquoi ils font ce métier !).
Nombre de courtiers ne sont pas assez disponibles ou sont désorganisés.
L’écrasante majorité des vendeurs se plaignent des commissions jugées trop élevées (mais ce n’est pas le problème de l’acheteur...).
La relation peut se détériorer, mais vous devez composer avec un contrat.
4 TRUCS POUR FAIRE SON CHOIX
Pour trouver un courtier, on fait appel à son entourage ou on regarde les pancartes qui sont disséminées dans le territoire visé.
Pour dénicher la bonne personne qui défendra vos intérêts, vous devez passer en entrevue au moins trois courtiers. Posez des questions : quelles sont leur spécialité, leur expérience, leurs statistiques de vente, comment procèdent-ils, quelle est leur commission ? Visitez le bureau de leur agence pour avoir une idée des propriétés en vente sur le territoire visé.
Entendez-vous sur la durée du contrat (aucune loi n’encadre cet aspect) ; une période d’essai d’un trimestre ou d’un semestre est appropriée. Quand le marché immobilier surchauffe, les courtiers signent des contrats plus courts. Vous pouvez résilier un contrat à tout moment, mais vous devrez payer les produits et services pour lesquels le courtier aura dépensé de l’argent dans le cadre de votre dossier.
Certains courtiers demandent l’exclusivité : exigez la possibilité d’inscrire dans le contrat que vous pouvez toujours trouver une propriété par vous-même.
DEUX CHOSES IMPORTANTES DOIVENT GUIDER VOTRE CHOIX :
ça doit cliquer entre vous, car c’est une relation de confiance ;
donnez-vous quelques jours pour réfléchir avant de faire affaire avec le courtier de votre choix.
Vous aimez cet extrait ? Lisez le livre Louer ou acheter de Stéphane Desjardins pour en apprendre plus sur l’achat d’une propriété !